中華電信獲消費者肯定 再奪《讀者文摘》信譽品牌白金雙料冠軍

【記者蔡秀娥台北報導】中華電信再度蟬聯第27屆《讀者文摘》信譽品牌-台灣地區消費者調查「電信服務類」及「行動上網服務類」雙白金獎，為電信類雙料冠軍，並於調查指標「品牌信賴程度與信任度」均取得最高分數，象徵中華電信為最值得信賴的電信類信譽品牌，永遠走在消費者心中最前面。

中華電信再度蟬聯第27屆《讀者文摘》「電信服務類」及「行動上網服務類」雙白金獎，由中華電信個人家庭分公司總經理胡學海代表出席受獎。

    「讀者文摘信譽品牌大調查」每年於全球37個國家或地區舉辦，與機構Catalyst共同執行，為最具國際認可的獨立調查。針對可信度、品質、價值、對消費者需求的瞭解、創新和社會責任等面向，透過消費者直接投票後產生調查結果，公平公正反映消費者對企業的信賴程度。

    中華電信已連續22年蟬聯讀者文摘信譽品牌『電信服務類』白金獎、連續9年獲『行動上網服務類』白金獎項雙料殊榮，秉持以客戶為中心的理念，中華電信提供客戶最高品質服務，包括5G行動網路獲雙國際權威機構認證，創下國內首度單一電信業者取得「5G用戶體驗大滿冠」；HiNet光世代拿下多項網路品質優勢No.1的榮譽；Hami Video亦獲消費者票選為「最喜歡的本土OTT」等指標性的肯定。

    中華電信從行動上網、家用寬頻網路到OTT影視娛樂平台服務，均以滿足市場需求，創造最佳客戶體驗為目標，亦在資安防護、節能減碳等領域以實際作為守護消費者並實踐企業社會責任，深獲消費者青睞，未來亦將持續以「誠信為本、客戶信賴、創新創價、承諾當責」的企業願景，以台灣資通訊領導品牌的創新技術能力及經驗，提供優質的資通訊服務與最佳的客戶體驗。