奇美醫院持續推動友善醫療 共創友善U世代

【本報記者黃緒勳台南報導】奇美醫院以打造友善醫療環境、尊重相待，推動友善醫療，共創友善U世代。

2013年，安迪得知自己確診HIV(人類免疫缺乏病毒，俗稱愛滋病毒)，但他選擇勇敢面對各種挑戰，持續接受治療，病毒量也得到很好的控制。然而，一次急性腸胃炎就醫，透露了自己是感染者身份，卻遭到歧視而被拒絕治療，並告知要轉診到其他大醫院，讓他非常心痛也很沮喪，他表示生活在HIV的陰影下很有挑戰性，不僅僅只有抗病毒藥物而已，也同時與大家一樣有醫療需求。

安迪在尋求理解和支持的過程中，聯繫了自己從初診斷後就一直陪伴著他的奇美醫院感染管制中心小組長古惠君個案管理師，在她的協助下，走過人生中最黑暗時期，並安排後續在奇美醫院的治療，也提供專業的衛教、關懷和心理支持。他認為藉由溝通和持續教育營造友善的醫療環境是必需的，也是邁向零歧視和醫療平權至關的重要步驟。

 奇美醫院加護醫學部暨感染科主治醫師杜漢祥表示，奇美醫院一直致力於打造友善醫療環境，不僅讓民眾見證醫療環境的改變，也讓安迪感受到環境已漸趨改善，並對表現出關懷和同理的醫療照護者表達了深深的感激。

 杜漢祥表示，奇美醫院長期推動愛滋友善醫療照護，再次成為「U Cafe 醫護應援運動」的停靠站！由臺灣愛滋病學會與臺灣愛滋病護理學會攜手，透過「讓ｉ發聲」概念品牌，為醫護打造的「U Cafe」應援咖啡車，於國際護師節前，為醫療人員提供免費的咖啡服務，以感謝醫療團隊的辛勞與付出。

此次活動大大地提升了醫護人員的士氣，也強化了正向的醫病關係，尤其在後疫情時代，醫療人力資源短缺的問題下，藉由暖心的咖啡，以及透過印有感謝之語的咖啡杯，感染者們也表達了對醫護人員無條件提供醫療照護的感激之情。