「全家」4,000店達陣!後疫時代 強攻「快行動、懶商機、綠生活」趨勢
首創APP訂便當、Let’s Café永續杯循環站、EC雙溫寄取櫃 滿足社區化消費需求
【記者蔡秀娥台北報導】全家便利商店今(31)日宣布第4000店達陣!落腳於新北市板橋廣榮店,以「社區化購物」為核心服務概念,滿足消費者「快行動」、「懶商機」、「綠生活」三大後疫消費需求,並串接虛實渠道,便利消費者虛實切換,往成為無所不在的跨產業生活服務平台挺進。
邁入4,000店里程碑,「板橋廣榮店」不僅導入多項業界首創的創新設備,如APP「訂便當」、餐食智取櫃、EC雙溫寄取櫃等零接觸服務,更透過FamiSuper選品超市、歐式麵包「哈肯舖」等專區規劃,以及EC自取滑軌櫃等快速的寄取件方式,滿足「虛實雙棲」、「就近購取」社區化消費需求,同時攜手新創社會企業「環海淨塑」打造「Let’s Café永續杯循環站」,另有多項線上線下優惠活動,及Let's Café 單品咖啡3D悠遊卡、Let’s Café 無塑植纖杯等限定商品,今年目標拓展400店,希望成為小賣家、網購族最便利的神隊友。
全家便利商店總經理薛東都表示,後疫時代民眾生活宅居化,不僅居家時間增加、外出移動距離縮短,且偏好更有效率的同時運用線上與線下購物渠道,推升「快行動」、「懶商機」的消費趨勢;而便利商店的密集據點與深耕社區兩大優勢,能快速對接消費者「虛實雙棲」、「就近購取」的社區化消費型態。如疫情期間「全家」數位渠道、實體店舖雙管齊下,不僅於會員APP推出全+1商城,提供各式冷凍調理食品,再輔以店長社群的揪團促購,讓消費者線上下單、就近即可快速取貨;在實體店舖則展開APP「訂便當」功能、FamiSuper選品超市等社區型的差異化服務,在邁入4000店里程碑之際,持續以消費者需求為核心,打造最便利的生活平台。
「板橋廣榮店」規劃FamiSuper超市選品店、歐式麵包「哈肯舖」店中店專區,滿足社區商圈多元採購需求;FamiSuper選品超市專區主打玉美嚴選、永豐餘、天和鮮物、楓康超市等具履歷認證的優質品牌,並可再搭配foodpanda 24小時外送服務;哈肯舖店中店專區則提供和風軟包、吐司、貝果、可頌等各式商品,讓消費者不論家戶自煮或快買即食,皆能透過「全家」滿足「快」與「懶」的消費需求。
疫情促使網購興盛,也讓網購族年齡擴大為「全齡化」,全家於「板橋廣榮店」導入多種EC寄取的便利提案,如推出便利商店首見,全智能可自助寄、取、收送的EC雙溫寄取櫃,並提供常溫、冷凍兩種溫層,服務不限於包裹取件,若有「全家」店到店寄件需求的民眾,也可透過EC雙溫寄取櫃自助辦理,同時透過非現金支付(MyFamiPay/悠遊卡/一卡通)完成付款,讓消費者寄取貨更快速便利,亦滿足零接觸需求。
同時,「全家」也推出限量Let’s Café 無塑植纖杯,材質不含塑料及PLA,並通過德國萊因TÜV家庭堆肥認證,取得歐洲DIN CERTCO標章,可被自然環境分解。消費者可至全台店舖購買,售價109元,限量5萬個,於4/2-4/19購買之消費者,還可獲Let’s Café經典美式(大杯)實體兌換卷一張。
歡慶第4,000店開幕,「全家」自4/6上午10點至4/12止,於App隨買跨店取推出Let's Café指定商品買40杯送40杯、酷繽沙不限口味買4送4的半價優惠;4/6-4/19實體店舖、全家App「全+1商城」同推百項商品6折起活動,還有限量Let's Café 單品咖啡3D悠遊卡、Let’s Café 無塑植纖杯等限定商品,不可錯過。

「全家」歡慶4000店慶,Let\'s Café推出單品咖啡3D悠遊卡

「全家」板橋廣榮店結合FamiSuper選品超市店,滿足家戶型生鮮採購需求

「全家」板橋廣榮店導入餐食智取櫃,與POPGo!合作,實踐零接觸取餐

歡慶「全家」4,000店達陣!董事長葉榮廷〈右〉、總經理薛東都〈左〉出席4,000店記者會。