KLOOK在台首發「客運」與「租車」一站式預訂服務

2020-11-26 23:42 黃蕙蘭 記者

本報記者黃蕙蘭/台北報導】全球領先旅遊及娛樂體驗預訂平台KLOOK,日前宣佈攜手全台8間租車品牌,推出「一站式租車預訂服務」,讓消費者出外旅遊不再為交通工具煩惱,只要一鍵搜尋所有車次和路線,並直接在KLOOK上劃位預訂車票,就能一次完整看到符合條件的車型、規格、價格優惠與保險方案等內容。

KLOOK行銷總監林耀民表示:「KLOOK運用創新科技整合破碎化的旅遊市場,而交通一直是我們重點發展的項目之一;今年發布『租車一站式預訂』與『客運巴士即時預訂』選在台灣作為首發市場,希望藉此作為未來國境重新開放、迎來外國旅客時的觀光能量。」

整合數十間租車品牌車輛資訊 KLOOK打造一站式租車預訂頁面 三步驟輕鬆完成租車預訂

KLOOK調查發現過去一年曾在台灣租過車的消費者,近8成是透過線上平台預訂租車,包括直接從租車網站下訂或是透過自助取車App,最主要原因為「方便快速」(51%)、其次為「價格便宜、有優惠」(22%),近6成消費者更擔心在取車時才發現仍有其他隱藏費用須支付,顯示消費者在預訂租車時多半為價格導向,注重方案的C/P值,甚至會花上大量的時間做功課。

因此,KLOOK整合格上、中租、Avis安維斯、IWS艾維士、小馬、假期租車等市場一線租車品牌的車輛與優惠資訊,消費者只需要在KLOOK租車頁面上,選擇取車和還車地點、需要用車的時間區段,就能直接搜尋所有符合條件的車輛方案,三個步驟輕鬆完成租車預訂!

格上租車短租事業處協理暨發言人賴信宏表示:「這次我們很高興與KLOOK合作,推出一站式租車預訂服務,共同為提升使用者體驗而努力,。」

KLOOK攜手國光與統聯客運推出客運巴士即時預訂服務,一鍵搜尋全台60條以上熱門路線

客運服務在旅遊體驗中持續扮演重要的角色,根據KLOOK「租車/客運預訂行為調查」顯示,61.2%的消費者依舊偏好到轉運站臨櫃購買客運車票,更有近2成的旅客從沒嘗試過在線上預訂客運車票。

為改善線上預訂客運車票的使用體驗,KLOOK日前也攜手國光客運與統聯客運,推出「客運巴士即時預訂」服務,整合台北、花蓮、台中、台南、高雄等60多條熱門的跨城市客運路線,只需要在點選出發和抵達的城市以及出發日期,就能一次瀏覽所有車次,掌握出發/到站時間、車票價格、行經路線等資訊,還能同時劃位並且完成預訂,更不須額外負擔預訂和取票手續費,也能享KLOOK積分回饋,省時間,也賺優惠。

圖:KLOOK攜手國光客運、統聯客運、格上租車在台首推客運與租車一站式預約服務。

圖說:只要在KLOOK租車頁面上,選取車地點、使用時間、租車方案,就能三步驟輕鬆租車。