台灣大VoLTE國際來話語音警示上線 全面守護400萬筆國際來電

【記者蔡秀娥台北報導】根據「全球反詐騙聯盟」統計，台灣2023年度詐騙案件達37萬件，財損金額更高達88億，顯示詐騙已成國安議題。台灣大運用電信天賦與AI科技能力，率先建立完整的反詐生態系，在來電、簡訊、網域等多方面積極打詐，守護全民資安。因應境外詐騙電話猖獗與VoLTE服務趨勢，台灣大推出涵蓋VoLTE來話之國際來電(+886 9)語音警示服務，無論是傳統國際行動語音漫遊，或透過國外VoLTE來電，用戶接到+886 9可疑電話時，皆會聽見國/台語語音警示，提高用戶警覺，降低受詐風險。

    台灣大配合國家通訊傳播委員會(NCC)政策，國際電話全面導入國台語音警示服務，至今已警示近400萬筆國際來電，同時，領先同業推動「攔阻偽冒+886 9國際來話」服務，透過偵測發話地，精準判定該來電的漫遊狀態，至今已攔阻近500萬通境外詐騙電話。此外，推出935開頭之六碼專屬短碼簡訊，發送台灣大官方訊息，提升民眾辨識度，降低受詐風險。

    AI應用日漸多元，詐騙集團也跟風，透過AI演算快速生成逼真的企業詐騙網站，或是透過生成式AI機器人撥打詐騙電話，使民眾識別難度更甚以往。台灣大連結電信、科技、海量數據等天賦，化被動為主動，以AI制伏AI詐騙，攔阻可疑來電、簡訊、網域，透過AI技術建立「電信防堵機制」，包含領先業界自行研發防止偽冒網站或APP的「反詐戰警」，建構獨有的AI數據模型，已偵測超過1.3億個可疑網域，以及台灣電信業界第一套自主研發且擁有專利技術的「安心Call」，有效切割用戶個資與訂單連結雙向隱碼，大幅降低超過 90%詐騙量，至今已保護逾1840萬筆通話，同時，更邀全民一起識詐，打造「偽冒網站/詐騙訊息全民通報平台」，至今已蒐集超過1萬個可疑詐騙網站或訊息，以電信科技力建造反詐利器生態系，從不同源頭阻斷詐騙。